Auf organisatorischer Ebene arbeitet der Scrum Master mit Führungskräften und Managern zusammen und hilft ihnen, ihren Führungsstil zu übernehmen, um den Einsatz von Scrum im Unternehmen besser zu erleichtern. Und wieder tut der Scrum Master dies durch verschiedene Ansätze; mal Training, mal Mentoring und mal Coaching. Ein guter Scrum Master weiß, wann welcher Ansatz anzuwenden ist und wo dieser benötigt wird. 3. Eliminiert die Hindernisse Ein weiterer Teil der Rolle des Scrum Masters konzentriert sich darauf, Hindernisse oder Blockaden für den Fortschritt des Teams zu beseitigen. Während des Sprints, während das Scrum-Team hart daran arbeitet, gute Ergebnis zu liefern, werden sie unweigerlich auf Probleme stoßen, die den Fortschritt verlangsamen oder sogar stoppen. Diese Herausforderungen tauchen normalerweise beim 'Daily Scrum' auf. Wenn das Entwicklungsteam sich selbst um das Problem kümmern kann, tut es das normalerweise auch. Aber manchmal kann das Entwicklungsteam das Problem aus irgendeinem Grund nicht lösen – ob es nun Zeit, Fähigkeiten oder etwas anderes ist.
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Ein Zertifikat im Scrum-Umfeld wird für die Position als Scrum Master von vielen Arbeitgebern vorausgesetzt. Wichtiger ist für die meisten Scrum Master, dass sie in diese Position hineingewachsen sind. Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und in der Teamführung und kamen an einem Punkt in ihrer Laufbahn mit Scrum in Berührung. Das Framework hat sie überzeugen können und das Interesse daran geweckt, selbst nach den Regeln des Scrum ein Team zu führen. Scrum Master mit viel Erfahrung sind gefragt und werden gern von Headhuntern für andere Unternehmen abgeworben. TechMinds als Headhunter für Scrum Master
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Der Product Owner ist verantwortlich für Vision und Einschränkungen Priorisierung Backlog Vor allem ist er nicht derjenige, der allen sagt, was sie zu tun haben. Werfe Stories weg, die schon ewig im Backlog sitzen. An Stories festzuhalten, die wahrscheinlich nie umgesetzt werden, müllt nur das Backlog zu und hilft nichts. Wenn eine Story tatsächlich wichtig ist, wird sie wieder aufgenommen werden. "Tatsächlich beginnt alles mit Architektur. Mit der Organisationsarchitektur. " Das meiste, was Teams zu erreichen vermögen resultiert aus der Architektur der Organisation. Wenn du verändern möchtest, wie Kommunikation geschieht, und wie Produkte entwickelt werden, schau zuerst, ob die Organisationsarchitektur das erlaubt, was du dir vorstellst. "In Wirklichkeit fängt alles mit der Architektur an. " @borisgloger #Scrum #Advanced Training — ツ Dr. Joachim Schlosser (@schlosi) March 14, 2017 Gilde ≠ Community of Practice. Eine Gilde ist von einer Einzelperson initiiert und bringt Experten für ein bestimmtest Thema zusammen.
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Das kann in kleinen Unternehmen durch aus gut gehen. In großen Gesellschaften finden sich komplexere soziale Strukturen und verzweigtere Zusammenhänge. Mit Blick auf derartige Unternehmen haben Jeff Sutherland und Ken Schwaber Scrum bewusst hierarchiefrei gehalten. Gloger bezeichnet den Scrum Master als "Change Agent ohne Machtbefugnis" (Gloger, 2016, "Scrum"). Warum ist das so wichtig? Der Scrum Master treibt den Prozess voran, er will sein Team produktiver machen. Das schafft er in dem er Hindernisse aus dem Weg räumt und das Development Team befähigt, vorhandene Strukturen zu ändern. Einfach gesagt würde man ihm eine Art "Klassensprecherfunktion" zuschreiben. Er ist Teil des Scrum-Teams und damit der Botschafter gegenüber dem Management. Er führt agil. Ist er aber auch die disziplinarische Führungskraft, wird die Rolle des Scrum Masters auf eine andere Ebene gehoben. Er ist nicht mehr auf Augenhöhe mit dem Development-Team. Psychologisch gesehen haftet ihm der "Stempel der Macht" an.
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Das klingt abstrakt und schwer verdaulich, meint aber einfach nur, dass Management zum Ziel haben sollte, Verhalten in einer Organisation so einzuführen und zu fördern, dass dieses nach einiger Zeit sich vollkommen natürlich und logisch für die Menschen anfühlt, vor allem, dass sich die Menschen selbst führen (siehe dazu auch Marcus Raitner). "Zuerst warum und dann vertrauen. " ( Simon Sinek, TEDx talk of same title) Goldener Kreis nach Simon Sinek, Zeichnung: Joachim Schlosser "Du bekommst mehr von davon, dem du deine Aufmerksamkeit schenkst. " Benutze deshalb die Appreciative Inquiry Methode, auch 5D-Methode: Definition: Wovon wollen wir mehr? Discovery: Wo hatten wir schonmal Erfolg, davon mehr zu bekommen? Dream: Wie können wir das wiederholen? Design: Was werden wir tun (ganz konkret)? Deploy: Tun! Lemma des vorigen: Verweigere dem Verhalten, das du nicht willst, die Aufmerksamkeit. Denn wenn unerwünschtes Verhalten erhöhte Aufmerksamkeit bedeutet, dann führt das zu mehr davon. Alles in allem ein fantastisches Training, das meine Zeit sicher wert war.
Andererseits braucht er Menschenkenntnis, Kommunikationstalent, Auffassungsgabe und Vermittlungsgeschick. Der Job als Scrum Master ist ein ständiger Lernprozess, denn er muss dazu in der Lage sein, die eigenen Methoden und Herangehensweisen zu hinterfragen, zu optimieren und anzupassen. Eine weitere große Aufgabe kommt für viele Scrum Master noch dazu: Die Menschen in anderen Organisationsbereichen für Scrum als Praktik zu begeistern und das Konzept zu etablieren. Es gehört also ein flexibles Mindset zu der Rolle als Scrum Master, genauso wie die Überzeugung von Scrum als Projektmanagementmodell der Zukunft. Anforderungen an den Scrum Master: Ausbildung & Qualifikation
Scrum Master wird man nicht von heute auf morgen, auch wenn es mehrere Zweitages-Kurse als Zusatzqualifikation gibt, die die Hauptaspekte der Tätigkeit vermitteln. Die Ausbildung wird nicht staatlich kontrolliert, man studiert also nicht, um Scrum Master zu werden, sondern man wächst zu einem heran. Das Zertifikat zum "Professional Scrum Master" oder "Professional Scrum Master II" gehören dennoch zum Standard eines Scrum Masters.
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